อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ neo88

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
neo88 นโยบายและข้อกำหนดของ neo88
ความปลอดภัย ACCOUNT

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถจัดการสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีได้เองผ่านมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนตัวปลอดภัยตลอดเวลา
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำรายการถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
การร้องขอและแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำร้องผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ
ช่องทาง CONTACT

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้มีหลักฐานอ้างอิงได้ตลอดเวลา

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนตัว
แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปได้โดยตรง สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายและบัญชีของคุณ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำร้องและแนบเอกสารประกอบหากจำเป็น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และวิธีติดต่อเราในเรื่องกฎหมาย

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์มือถือ และข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณผ่านมือถือ เลือกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

ข้อกำหนดการใช้งานมีผลบังคับใช้เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต